IT Solution- und Servicemanager für HR Lösungen (w/m/d) [C-TIFMH 2370658]

Über das Unternehmen

Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir sind genauso: Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen. Wir sind das E. Du auch?

Unser Angebot

Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras und Zulagen sorgen für zusätzliche Sicherheit.

Weitere Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage
• Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
• Vergünstigtes Deutschland-Ticket
• Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice
• Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick

Vielfältige Aufgaben

Du begeisterst dich für Digitalisierung und neue Technologien im Bereich HR. Mit Empathie und Weitsicht bringst du Kundenwünsche mit den besten IT-Technologien zusammen. Du betreust unsere IT-Systeme im Themengebiet HR Personalentwicklung und setzt Geschäftsprozesse technisch und bedarfsorientiert um.

• Du gestaltest IT-Lösungen über den gesamten Application Lifecycle hinweg - vom Demand über das Projekt bis hin zum Service. Dabei bist du in ständigem Austausch mit Team und Projektleitung.
• Du kümmerst dich um das Anforderungsmanagement, Marktanalysen, Business Cases und übernimmst die Technologieberatung.
• Du implementierst und kontrollierst die IT-Service-Management-Prozesse, -Methoden und -Standards nach ITIL.
• Du erstellst und verwaltest die Service-Level-Agreements (SLAs), die die Qualität, Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-Services gewährleisten.
• Gremienabstimmung, Vertragsgestaltung, Aufwand-, Zeit- und Budgetplanung sowie die Steuerung interner und externer Umsetzungspartner zählen ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Identifizieren, Dokumentieren und die Behebung von IT-Service-Problemen, -Störungen und –Risiken runden deine Aufgaben ab.

Überzeugendes Profil

Gerne möchten wir mit dir ins Gespräch kommen, wenn du über folgende Erfahrungen/Kenntnisse verfügst:

• Berufserfahrung im IT-Servicemanagement sowie im Umgang mit Dienstleistern und internen Partnern
• Kenntnisse in IT Management Frameworks (ITIL, ISO 27.000ff.) sowie im Projekt- und Prozessmanagement
• Klare Service-, Kunden- sowie Produktorientierung
• Erfahrung in der Entwicklung oder Administration von Datenbank-, Web- und Cloud Anwendungen sowie Erfahrung im Design von IT-Lösungen und Schnittstellen
• Du kennst und lebst agile Methoden und arbeitest gerne in einem agilen Umfeld
• Du bist offen für innovative Themen und Technologien und kannst andere für deine Ideen und Lösungen begeistern
• Du arbeitest gerne im Team und kannst auf analytische und kommunikative Fähigkeiten zurückgreifen

Über den Bereich

Im Rahmen der ganzheitlichen Energiewende steht die IT der EnBW vor den Herausforderungen, eine passgenaue Digitalisierungsstrategie für die verschiedenen Unternehmensbereiche voranzutreiben. Der Bereich IT der Funktionaleinheiten betreut sämtliche konzernzentrale Einheiten, unter anderem HR, Einkauf, Finanzen, Kommunikation, Unternehmensinfrastruktur, Recht, Revision und viele mehr.

In der Plattform HR sind wir ein engagiertes IT-Team von System Engineers, IT Solution- und Servicemanager*innen, die zusammen mit unseren Fachbereichen in crossfunktionalen Teams zusammenarbeiten. Das Team Personalentwicklung verantwortet das Demand- Projekt- und Servicemanagement für Lern- und Ausbildungssysteme.

Durch unsere neue Matrix Struktur leben wir die Agilität und Eigenverantwortlichkeit im Team und zählen vertrauensvolle Zusammenarbeit und Fehlerkultur zu unseren Werten. Wir suchen Kolleg*innen, die technologisch neugierig sind, gerne Veränderungen leben, Themen anpacken und gerne im Team arbeiten.

Du glaubst auch an die Möglichkeiten agiler Teams und willst deine Erfahrungen in ein dynamisches und engagiertes Team einbringen? Du lebst nicht in Süddeutschland? Kein Problem – unser Team ist deutschlandweit verteilt. Wir treffen uns ein- bis zweimal pro Monat in Karlsruhe und sind mittlerweile ziemlich gut darin geworden ein hybrides Team zu führen. Du hast Lust ein Teil davon zu sein? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.
Unser Recruitingteam stellt neben der EnBW für weitere Konzerngesellschaften ein. Bei Fragen steht Andrea Boulay | a.boulay@enbw.com gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).

Recruiter

Andrea Boulay | a.boulay@enbw.com