Deine Mission
- Verantwortung für die Implementierung von IT-Services, um die kontinuierliche Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur sicherzustellen
- Entwicklung und Pflege von Service-Level-Agreements (SLAs)
- Überwachung und Analyse von IT-Services zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
- Proaktive Koordination und Eskalation von Störungen (Incident Management) sowie Sicherstellung einer schnellen Problemlösung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
- Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -Prozessen in Übereinstimmung mit den geltenden Standards
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Ticketing- und Monitoring-Tools
- Ausgeprägte Hands on-Mentalität
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft und Organisationsgeschick
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. Sprachniveau C2)
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (min. Sprachniveau B2)
Warum myneva?
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn: Unsere Software-Produkte ermöglichen unseren Kunden den Fokus auf ein besseres Leben der Klient:innen durch mehr Zeit für Pflege & Betreuung
- Spannende, herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten sowie ein hybrides Arbeitsmodell, um Deinen Alltag weiterhin flexibel zu gestalten
- Eine Kultur der Wertschätzung und ein harmonisches Arbeitsklima in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit Möglichkeiten, sich einzubringen
- Ein kreatives Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Vergütungsmodelle, ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge
- Zugang zu Corporate Benefits, JobRad Leasing und weitere Mobilitätsangebote wie das komplettfinanzierte Deutschlandticket
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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