Schwarz Dienstleistungen

Solution Architect ServiceNow Platform (BCM/SARA) (m/w/d)

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Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

Du entwickelst die ServiceNow BCM und Custom SARA (Schwarz Agile Risk Assesment) Lösung weiter, von der Design-Phase über die Implementierung bis hin zur Architektur.
Du berätst Kunden hinsichtlich der funktionalen Abdeckung, technischen Lösungen, strategischen Roadmaps und möglichen Aufwänden und Nutzen beim Einsatz von BCM/SARA.
Du unterstützt und steuerst ServiceNow-Projekte unterschiedlicher Komplexität, mit Fokus auf die digitale Transformation von Unternehmen.
Du berätst Kunden hinsichtlich der funktionalen Abdeckung, technischen Lösungen, strategischen Roadmaps und möglichen Aufwänden und Nutzen beim Einsatz von ServiceNow.
Du arbeitest eng mit den agilen Entwicklungsteams, Produktmanagern und Systemarchitekten in einem skalierten Umfeld zusammen.
Du koordinierst und steuerst die Entwicklung für deinen Verantwortungsbereich auf Lösungsebene.
Du trägst die Verantwortung für den ganzheitlichen Lebenszyklus: von der Einführung, über die Umsetzung von Anforderungen und dem Rollout bis zum Betrieb.
Du übernimmst die strategische und operative Beratung der internen Kunden.

Dein Profil

Du hast Berufserfahrung im Bereich ServiceNow-Implementierung, Administration, Service-Portal und UI-Komponenten im Modul (BCM)
Du hast Kenntnisse in JavaScript, XML, HTML, CSS, Angular JS, REST / SOAP
Du bist ServiceNow – Certified System Administrator?
Du besitzt einen stark ausgeprägten Teamgedanken
Du weist eine Lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische Stärken
Du bringst idealerweise Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse mit
Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab