Bundesanzeiger Verlag

Service Manager (m/w/d) IT Betrieb

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Über uns

Der Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches wie auch zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales Angebot in den Bereichen Recht, Wirtschaft und Steuern.

Das wünschen wir uns:

Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, Hochschulstudium mit IT Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
(Mindestens) erste Berufserfahrungen im IT-Umfeld und hohe Motivation, sich in eine komplexe IT-Landschaft einzuarbeiten
Idealerweise haben Sie Erfahrungen in dem Bereich IT-Sicherheit, insbesondere ISO27001 nach BSI Grundschutz
Erfahrung im Aufbau von Software- bzw. Systemarchitekturen in den Bereichen: Microsoft Windows, Server 2019, Microsoft SQL Cluster, Ubuntu 20.04, Kubernetes, EMC SAN Storage, RedHat, Openshift, CI/CD Pipelines
Freude an der Arbeit im Team sowie starke Serviceorientierung
Einfühlungsvermögen und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse

Ihre Aufgaben sind:

Als Service Manager „IT Betrieb“ agieren Sie als Bindeglied zwischen den IT Fachabteilungen und den Stakeholdern
Sie nehmen an den Sprint Events (Review und Anforderungsworkshop) teil und unterstützen bei der Ableitung und Bewertung von Anforderungen, deren technische Umsetzung und zeitliche Einordnung
Sie arbeiten eng mit den technischen Fachteams zusammen und vermitteln ein nachhaltiges Verständnis der Anforderungen.
Im Rahmen der ISO 27001-Verordnung sind Sie ein/e wichtige/r Ansprechpartner*In für unsere Teams IT-Security und Informationssicherheit
Sie erstellen entsprechende Dokumentationen und Service Quality Reports
Sie begleiten im Rahmen des Projektmanagements die Bereitstellungen und Inbetriebnahmen

Ihre Perspektiven:

35-Stunden-Woche
Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeitmodelle
Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Umfangreiche Einarbeitung sowie persönliche Weiterbildungsmaßnahmen
Attraktiver Standort in Köln mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie Mitarbeiterparkplätze
Arbeiten in einem agilen und innovativen Team
Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserem modernen Betriebsrestaurant