Lufthansa Technik
(Junior) Spezialist (m/w/divers) IT-Systeme - Schichtdienst
Frankfurt am Main
, Raunheim
Datenbankentwicklung
Kommunikation
Linux
Monitoring
Aufgaben
Das Team verantwortet 24/7-Überwachung von betriebskritischen Applikationen und Schnittstellen (unter anderem Ground-, Crew- und Flight-Operations). Dazu bist Du zuständig für:
- Begleitung der fachlichen Verantwortung und Koordination u.a. bei Software, Datenbank oder Netzwerk-Problemen sowie Einleitung aller Maßnahmen zur schnellstmöglichen Fehlerbehebung (inklusive Change-, Problem-Management und Incident Bearbeitung) ggf. auch unter Einbindung beteiligter externer Provider
- Mitwirkung beim Eingriff in die Systeme bei komplexen Vorgängen (wie z.B. Ausfall, Störungen im Systemverbund, System-Wechsel oder Netzwerk-Changes) um umgehend den Normalbetrieb wiederherzustellen
- Unterstützung bei der Logfile-Analyse zur Störungsbehebung oder Prävention
- Kontinuierliche Kommunikation an alle betroffenen Parteien
- Bearbeitung von Anfragen der technischen Crew-Hotline
- Pflege der Betriebsdokumentation
Voraussetzungen
Du verfügst über abgeschlossenes Studium/ Berufsausbildung, und hast IT-Wissen sowie Kenntnisse über Netzwerkstrukturen und Firewalls. Dich zeichnen analytische Fähigkeiten, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise & bringst folgende Punkte mit:
- Kenntnisse der Architektur von IT Systemen, der zentralen Peripherie sowie der Netzwerk-Topologie
- Vertrautheit im Umgang mit LINUX
- Kenntnis der eingesetzten Monitoring Tools (Nagios / Check_MK) ist vorteilhaft
- Wissen zu Airline-IT und Kenntnis von Airline-Prozessen ist vorteilhaft
- Grundkenntnisse zu Change-, Problem- und Incident-Management
- Schichtdiensttauglichkeit sowie Flexibilität im Schichtdienst
- Innovationsbereitschaft und Bereitschaft zur Weiterbildung in den o.g. Aufgabenfeldern
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Sehr gutes Kommunikationsverhalten und präzises Darstellungsvermögen komplexer Sachverhalte
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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