(Junior) Spezialist (m/w/divers) IT-Systeme - Schichtdienst

Frankfurt am Main

, Raunheim

Datenbankentwicklung
Kommunikation
Linux
Monitoring

Aufgaben

Das Team verantwortet 24/7-Überwachung von betriebskritischen Applikationen und Schnittstellen (unter anderem Ground-, Crew- und Flight-Operations). Dazu bist Du zuständig für:

  • Begleitung der fachlichen Verantwortung und Koordination u.a. bei Software, Datenbank oder Netzwerk-Problemen sowie Einleitung aller Maßnahmen zur schnellstmöglichen Fehlerbehebung (inklusive Change-, Problem-Management und Incident Bearbeitung) ggf. auch unter Einbindung beteiligter externer Provider
  • Mitwirkung beim Eingriff in die Systeme bei komplexen Vorgängen (wie z.B. Ausfall, Störungen im Systemverbund, System-Wechsel oder Netzwerk-Changes) um umgehend den Normalbetrieb wiederherzustellen
  • Unterstützung bei der Logfile-Analyse zur Störungsbehebung oder Prävention
  • Kontinuierliche Kommunikation an alle betroffenen Parteien
  • Bearbeitung von Anfragen der technischen Crew-Hotline
  • Pflege der Betriebsdokumentation

Voraussetzungen

Du verfügst über abgeschlossenes Studium/ Berufsausbildung, und hast IT-Wissen sowie Kenntnisse über Netzwerkstrukturen und Firewalls. Dich zeichnen analytische Fähigkeiten, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise & bringst folgende Punkte mit:

  • Kenntnisse der Architektur von IT Systemen, der zentralen Peripherie sowie der Netzwerk-Topologie
  • Vertrautheit im Umgang mit LINUX
  • Kenntnis der eingesetzten Monitoring Tools (Nagios / Check_MK) ist vorteilhaft
  • Wissen zu Airline-IT und Kenntnis von Airline-Prozessen ist vorteilhaft
  • Grundkenntnisse zu Change-, Problem- und Incident-Management
  • Schichtdiensttauglichkeit sowie Flexibilität im Schichtdienst
  • Innovationsbereitschaft und Bereitschaft zur Weiterbildung in den o.g. Aufgabenfeldern
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gutes Kommunikationsverhalten und präzises Darstellungsvermögen komplexer Sachverhalte
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen
Lufthansa Technik
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