PEGA DevOps Engineer (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Analyse & Bearbeitung von Incident- und Problem-Tickets sowie Service Requests inklusive der Herbeiführung deren Lösung oder ggf. Weitergabe an das Projektteam
• Dokumentation der Lösungen & Knowledge Management (u.a. Pflege Betriebshandbuch)
• Availability- und Capacity Management
• Service Continuity (Backup- und Recovery)
• Security Management (inkl. regelmäßig Prüfung von Patches und Sicherheitslücken der eingesetzten Komponenten

Deine Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung mit PEGA-Technologie (bestenfalls PEGA System Architekt)
• Kenntnisse zur Integration von PEGA (z.B. mittels REST, SOAP, SQL, JMS, JWT…)
• Programmiererfahrung (Java)
• Wissen zum Umgang mit ITSM Tools (wie JIRA oder Cherwell)
• ITSM bzw. ITIL-Kenntnisse
• Erfahrung mit System Monitoring
• Deutsch und Englisch Kenntnisse

Benefits

Das bieten wir an

Work-Life-Balance
Förderung von Flexibilität und Familie: Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit und Kinderbetreuungszuschuss

Weiterbildungs­möglichkeiten
Kontinuierliche persönliche und berufliche Entwicklung mit deinem ganz eigenen Weiterentwicklungs-Budget

Umfassendes Gesundheitsangebot
Ergonomische Sitzgelegenheiten, Betriebsrestaurant, Fitnesszuschuss, Jobrad und vieles mehr

Home-Office und Workation
Ortsunabhängiges Arbeiten, zeitweise auch aus dem Ausland möglich