First/Second Level Support im Bereich Photovoltaik (m/w/d) in Vollzeit

Deine Aufgaben

• Beantwortung von technischen Anfragen (Telefon-/ E-Mail-Support)
• Unterstützung bei Planung/Inbetriebnahme von PV-Anlagen (per Telefon und Email)
• Ferndiagnose und lösungsorientierte Bearbeitung von First- und Second-Level Support Fällen
• Überwachung des Reklamationsprozesses
• Betreuung der eigenen Testanlagen, Auswertung der Testergebnisse
• Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Fachbereich Elektrotechnik oder Erneuerbaren Energien oder ein Hochschulstudium in vergleichbarem Bereich
• Erste Berufserfahrung im Support technisch erklärungsbedürftiger Produkte oder alternativ im Bereich der technischen Betreuung von Anlagen idealerweise im Fachbereich erneuerbare Energien
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Eigeninitiative, Motivation sowie eine teamorientierte und verantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Italienischkenntnisse wünschenswert

Sende deine Unterlagen inkl. Gehaltsvorstellungen und frühestem Eintrittstermin an karriere@brc-solar.de