Jira Administrator (m/w/d)

So unterstützt Du uns

• Durch die Administration und die Weiterentwicklung von Jira ITSM, Jira Service Management und Confluence.
• Die Erstellung und Optimierung von maßgeschneiderten Jira-Lösungen und Erweiterungen gehören zu Deinem Aufgabengebiet.
• Die Anpassung und Verwaltung von Workflows, Feldern, Dashboards und Projekten gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
• Du kümmerst Dich, um die Analyse und Behebung technischer Probleme sowie die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs.
• Eigenständige Arbeit mit Stakeholdern zur Erfüllung von Geschäftsanforderungen.
• Durch Schulung und Support von Endanwendern sowie technische Dokumentation unterstützt Du uns.
• Integration von Jira mit anderen Systemen und Automatisierung von Prozessen.

Qualifikation

Das zeichnet Dich aus

• Analytisches Denken und eine proaktive Arbeitsweise sind für Dich Standard.
• Du besitzt ein tiefes technisches Verständnis für Jira, Confluence und ITSM-Prozesse.
• Effektive Problemlösungsfähigkeiten bei komplexen Herausforderungen zeichnen Dich aus.
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern gehören zu Deinen Stärken.
• Du bist flexibel und anpassungsfähig bei wechselnden Anforderungen.
• Lernbereitschaft und kontinuierlicher Wille zur Weiterentwicklung sind Dir wichtig.

Profil

Das bringst Du mit

• Erfahrung in der Administration von Jira und Confluence sowie in der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen.
• Idealerweise Kenntnisse in ITSM und ITIL-Prozessen.
• Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Last but not least - was wir zu bieten haben

Darauf darfst Du Dich freuen

Unsere Mitarbeiter sollen jeden Tag gerne zur Arbeit kommen und sich innerhalb des Teams und des Unternehmens gut aufgehoben fühlen. Diesen Anspruch stellen wir an uns selbst als Arbeitgeber. Um dem gerecht zu werden, bieten wir unseren Kollegen…

• Einen Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Wachstumsbranche
• Attraktive, den Erfahrungen entsprechende Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit anteilig mobil zu arbeiten
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
• Betriebliche Zuschüsse und Zusatzleistungen für eine persönliche Altersvorsorge
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
• Öffentliche Ladestationen direkt vor dem Haus
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinterne und externe Schulungen
• 30+1 Tage Jahresurlaub (Weihnachten und Silvester je halber Tag Betriebsurlaub) ab dem ersten Tag der Betriebszugehörigkeit
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Ehrliche Kommunikation und eine etablierte positive und offene Fehlerkultur
• Verschiedene Aufstiegschancen und vielfältige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Leckereien für die Pause und natürlich Wasser und Kaffee
• Mitarbeitendenrabatte für viele Produkte, Events und Dienstleistungen
• Ein hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der Arbeit
• Ein angenehmes Arbeitsklima durch familiäre Atmosphäre
• Flexibilität und Lösungen, falls sich die Lebensumstände ändern
• Mehrere spektakuläre Feste, sowie regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents