Business Analyst / Global technical Account Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben

Werde Teil unseres Schnittstellenteams bei der HanseMerkur Reiseversicherung AG.
Egal, ob du am Anfang deiner beruflichen Laufbahn stehst oder bereits Erfahrungen in der Versicherungsbranche, Reisebranche oder IT gesammelt hast – wenn du Interesse für IT-Schnittstellen und Onlineverkaufsprozesse mitbringst und in einem Unternehmen arbeiten möchtest, welches nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine Bedürfnisse nach Flexibilität und Work-Life-Balance ernst nimmt, dann ist das die richtige Gelegenheit für dich.

Für unser aufgeschlossenes und humorvolles Team an unserem Standort in Hamburg, suchen wir einen neuen engagierten und technikaffinen Kollegen (m/w/d) für die fachliche sowie technische Betreuung von Partneranbindungen. Wir bieten dir ein offenes und familienfreundliches Arbeitsumfeld, in dem du gefordert, aber auch gefördert wirst.

• Du bildest bei uns die Schnittstelle zwischen dem Team und den Fachbereichen.
• Du erstellt eigenverantwortlich u. a. Prozessmodelle, User Stories, Fachkonzepte und Schnittstellenspezifikationen als Vorgabe für die Entwickler.
• Du löst kniffelige Support-Fälle.
• Du sorgst durch ein aktives Lifecycle-Management für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Dokumentation der bestehenden Anwendungen.
• Du unterstützt den Vertrieb bei der technischen Schnittstellen Anbindung und Betreuung von Partnern.
• Du übernimmst die Bereitstellung der technischen Verkaufsfähigkeit von Reise-Versicherungsprodukten sowie die Koordination der Liveschaltung.
• Du analysierst und identifizierst neue Marktchancen und erarbeitest Vertriebsstrategien zur Akquise neuer Systempartner und zur Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen.
• Du lebst die agilen Werte und bringst Dich aktiv in unsere Organisation ein.

Dein Profil

• Du hast ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik erfolgreich abgeschlossen oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung.
• Die Arbeit mit Microsoft-Office ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
• Jira und Confluence sind für Dich keine unbekannten Tools.
• Du verfügst über Erfahrung in agilen Vorgehensmodellen.
• Du bist mit der englischen Sprache vertraut.
• Du bist ein ausgeprägter Teamplayer mit analytischer Kompetenz und
• Du kannst gut in Prozessen denken und Auswirkungen auf Schnittstellen verstehen und schreckst auch nicht vor komplexen Fragestellungen zurück.
• Es macht Dir Freude, Dich sowohl in alte Verfahren als auch neue Technologien hineinzudenken.

Was wir Dir bieten

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Dir eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:

• 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
• individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
• attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
• 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
• „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
• zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.

Setze gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.

Bist Du interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Dein Ansprechpartner ist Herr Lars Nerlich, E-Mail lars.nerlich@hansemerkur.de.

Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Aufgrund einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit ausgewählten Personalvermittlern weisen wir darauf hin, dass durch Personalvermittler unaufgefordert zugesandte Profile von uns nicht berücksichtigt werden, sofern kein entsprechender Rahmenvertrag besteht. Unaufgefordert zugesandte Profile rufen auch im Falle einer Einstellung keinen Provisionsanspruch hervor. Wir bitten darüber hinaus darum, von telefonischen und schriftlichen Anfragen abzusehen.