Mitarbeiter Technischer Support Inhouse (m/w/d)

ID: 31159

Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Standort: Hamburg

Aufgaben

• In einem kleinen, selbstorganisierten Team betreuen Sie unsere Mitarbeitenden an unserem Standort in Hamburg bei IT-technischen Themen.
• Dazu zählt die Administration, Installation sowie Konfiguration der internen IT-Infrastruktur (Endgeräte und Software).
• Sie sind Ansprechperson, wenn es um örtliche Netzwerk-Komponenten, Server oder die Beantragung bzw. Änderung von Berechtigungen geht.
• Neben telefonischem 1st-Level-Support beraten Sie unsere Fach- und Führungskräfte bei der Auswahl geeigneter Hard- und Software inkl. deren Beschaffung.
• Sie begleiten interne Veranstaltungen aus IT-Perspektive und unterstützen unsere Mitarbeitenden bei Umzügen in andere Räume oder das Homeoffice.
• Darüber hinaus wirken Sie am Auf- und Ausbau der rollenbasierten Benutzeradministration mit und beantragen die notwendigen Rollen und Rechte.
• Abschließend bringen Sie Ihr IT-Wissen in fachübergreifende Projekte ein und geben Ihr Know-how in Schulungen an unsere Mitarbeitenden weiter.

Profil / Anforderungen

• Sie begeistern sich für Technik und bringen eine hohe IT-Affinität mit.
• Ergänzend haben Sie Ihre Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich erfolgreich abgeschlossen.
• Tiefgreifendes Know-how in MS Office, vorzugsweise in Teams und MS 365 bringen Sie mit.
• Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und haben Spaß daran, sich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten.
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke, gepaart mit einer strukturierten, serviceorientierten Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.

Benefits

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

R+V Allgemeine Versicherung AG

Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.