IT-Support Techniker (m/w/d)

MEKOS ist seit über 25 Jahren ein führender IT-Dienstleister, der sich durch höchste Qualität und Verlässlichkeit auszeichnet. Unsere Spezialisierung liegt auf IT-Outsourcing, Managed Services und Cloud Consulting, und wir bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen für verschiedenste Branchen.

Als Partner von Lenovo, IBM, Cisco und Microsoft integrieren wir modernste Technologien und begleiten Unternehmen aktiv bei ihrer Digitalisierung. Unser Projektgeschäft umfasst unter anderem die Migration zu Microsoft 365 sowie die Entwicklung individueller Anwendungen, aber auch viele weitere Themen. Besonders im Bereich Managed Services übernehmen wir die umfassende Betreuung von IT-Infrastrukturen, um einen reibungslosen und sicheren Betrieb zu gewährleisten.

Wir setzen auf Flexibilität, Dynamik und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Mit flachen Hierarchien und persönlichem Kontakt entwickeln wir innovative Lösungen, die die IT-Landschaft von morgen prägen.

Um auch weiterhin Kunden qualitativ hochwertigen Service bieten zu können, sucht MEKOS zur Verstärkung des Teams eine/n IT-Support Techniker:in in Voll- oder Teilzeit.

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Unterstützung unserer Kunden – remote am Telefon oder direkt vor Ort
• Bearbeitung der Supportanfragen unserer Kunden
• Administration der Aufgaben in unserem Ticketsystem
• Die besten Lösungen für unsere Kunden finden

Deine Qualifikation:

• IT-Störungen zu finden und zu beheben ist für dich kein Problem
• Optimal: Du hast Lust auf Supportaufgaben
• Hard- und Software kannst du installieren und konfigurieren
• Microsoft Betriebssysteme und Applikationen beherrscht Du aus dem ff
• Du hast eine abgeschlossenen IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung in der IT
• Mit Kunden gehst Du sicher und empathisch um
• Du sprichst hervorragend Deutsch und gut Englisch
• Klar: Du bist sowieso zuverlässig, teamfähig und kommunikativ

Was wir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Modernes Office in der Nähe der Uni Bremen
• Top Kolleg:innen: Nerds, Designer, Verkäufer, Visionäre – hier ist alles vertreten
• Mobiles Arbeiten nach Absprache im Team
• Wir denken an deine Zukunft und unterstützen dich bei der betrieblichen Altersvorsorge
• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenfitness
• Regelmäßige Firmenveranstaltungen - unser Team weiß wie man Spaß hat.
• Leasing eines Fahrrads möglich
• kurze Entscheidungswege
• ideale Verkehrsanbindung - Ob Bus, Bahn, Auto oder mit dem Rad