IT-Systemadministrator*in (f/m/d) Client Management

Deine Aufgaben

Unser Ziel bei Trusted Shops ist es, die #1 Community of Trust zu werden. Die einzigartige Kombination aus Trustmark, authentischen Kundenrezensionen und Käuferschutz hilft Millionen von Verbraucher*Innen, jeden Tag vertrauensvoll online einzukaufen. Mit über 800 Mitarbeitenden betreuen wir über 25.000 Shops und rund 40. Mio. Consumer-Memberships.

Du bist daran interessiert, Teil dieser Mission zu sein? Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator mit Schwerpunkt im Bereich Client Management, um unser neunköpfiges Office-IT Team zu verstärken, das Teil unserer Tech Unit ist. In dieser Rolle bist du für die Architektur und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Windows und macOS Management Plattform verantwortlich, mit Fokus auf der schnellen Bereitstellung, Patching und der Automatisierung.

Was zu Deinen Aufgaben gehören wird:

• Gestalte und administriere unsere Microsoft Intune und Jamf Pro MDM-Plattform zur Verwaltung von Software deployments, Compliance Policies, Patch Management und Betriebssystem Upgrades.
• Bereitstellen von Anwendungspaketen und Erstellen neuer oder Optimieren bestehender Automatisierungsskripte zur Erfüllung unserer Geschäftsanforderungen.
• Entwickeln einheitlicher Security Baselines für unsere Windows und macOS Geräte in regelmäßiger Abstimmung mit unserem Sicherheitsteam.
• Lösungsorientierte Fehlerbehebung von 2nd und 3rd Level Problemen im Zusammenhang mit unserer Client Management Infrastruktur.
• Verwaltung unserer Geräte während des gesamten Hardware-Lebenszyklus, einschließlich der Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern, der Bewertung und Einführung neuer Geräte und der Verwertung von Altgeräten.

Dein Profil

• Erfahrung in der Verwaltung von Endgeräten in größeren Umgebungen mit Microsoft Intune oder Jamf Pro und vielleicht sogar erste Erfahrungen mit der Integration von Drittanbieter-Tools.
• Umfassendes Wissen über die aktuellen Windows und/oder macOS Betriebssysteme.
• Erste Kenntnisse im Bereich Skripting und Automatisierung mit PowerShell oder Bash. Zusätzliche Vorkenntnisse über REST-APIs und deren Nutzung sind von Vorteil.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und die Kompetenz, in einem kollaborativen Teamumfeld zu arbeiten.
• Ein lösungsorientierter Ansatz mit der Fähigkeit, die empfohlenen Maßnahmen mit dem nötigen Pragmatismus umzusetzen, und zwar so einfach wie möglich, und so komplex wie nötig.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sind zwingend erforderlich, in Kombination mit mindestens mittleren Englischkenntnissen (B2).

Was wir Dir bieten:

• Arbeite von dort, wo du dich am wohlsten fühlst - remote, im Office oder hybrid. Nutze zusätzlich die Option von Workation und arbeite temporär von einem anderen Standort innerhalb Europas
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke
• Einen "Self Education Day" pro Monat
• 27 Urlaubstage + 3,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval
• Buddy Programm (ein erfahrener Trustee steht Dir zur Seite)
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interne Learning-Angebote
• Events (Team Events, Unit Events, etc.)
• Health Pass - kostenlose Online und Offline Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse

BUILD A COMMUNITY OF TRUST WITH US - #cometotrust

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Bei Trusted Shops interessieren wir uns für Dich als Mensch - ob Du zu uns passt, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops bekennt sich klar zu Diversität und gegen Diskriminierung.