Schwarz Dienstleistungen

Solution Architect ServiceNow Platform (SPM) (m/w/d)

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Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

Unterstützung und Steuerung von ServiceNow-Projekten von unterschiedlicher Komplexität mit Fokus auf die digitale Transformation von Unternehmen
Kundenberatung hinsichtlich funktionaler Abdeckung, technischer Lösungen, strategischer Roadmaps und möglicher Aufwände und Nutzen beim Einsatz von ServiceNow
Enge Zusammenarbeit mit den agilen Entwicklungsteams, Produktmanagern und Systemarchitekten in einem skalierten Umfeld
Du koordinierst und steuerst die Entwicklung für den Verantwortungsbereich auf Lösungsebene
Du trägst die Verantwortung für den ganzheitlichen Lebenszyklus: von der Einführung, über die Umsetzung von Anforderungen und dem Rollout bis zum Betrieb
Du übernimmst die strategische und operative Beratung der internen Kunden

Dein Profil

Berufserfahrung im Bereich ServiceNow-Implementierung, Administration, Service-Portal und UI-Komponenten (SPM)
Von Vorteil sind Kenntnisse in JavaScript, XML, HTML, CSS, Angular JS, REST / SOAP
ServiceNow – Certified System Administrator
Du besitzt einen stark ausgeprägten Teamgedanken
Du weist eine Lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische Stärken
Du bringst idealerweise Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse mit
Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab