Rommelag Unternehmensgruppe
IT Operator Help Desk & Field Service m/w/d
Sulzbach an der Murr
Home-Office
IT-Service-Management (ITSM)
Systemadministration
Windows (Desktop)
Windows (Server)
Das sind deine Aufgaben
- Sicherstellung des störungsfreien IT-Betriebs sowie Mitwirkung bei der Administration der Serverumgebung
- Erstellung, Überprüfung und Überarbeitung der IT-Dokumentation
- Bearbeitung der Change-, Incident- und Service-Requests im IT-Service-Management
- Behebung von Störungen, Eskalation an nachgelagerte Fachbereiche sowie Koordination externer Dienstleister / Techniker
- Mitwirkung bei der Durchführung des IT-Beschaffungsmanagements sowie Überwachung die IT-Materialversorgung
- Beratung, Betreuung und Schulung der Anwender
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder artverwandte Ausbildung
- Kenntnisse in einem Microsoft basiertem Client / Server Umfeld und gängiger Anwendersoftware
- Kenntnisse eines Systems zur Softwareinventarisierung und Verteilung
- Kenntnisse in der Verwaltung und Bearbeitung eines Ticketsystems
- Ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
Das bieten wir dir
- Vielseitige, interessante und eigenverantwortliche Aufgaben
- Corporate Benefits wie JobRad, Obstkorb, kostenlose Getränke, kostenlose E-Tankstellen, Mitarbeiter-WLAN, Mitarbeiter-App, u.v.m
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportprogramm, Betriebsarzt und Präventionsangeboten
- Home Working – mobiles Arbeiten von Zuhause tätigkeitsbezogen in Abstimmung mit der Führungskraft möglich
- Gezielte Weiterbildungen/Seminare
- Teamorientierte Zusammenarbeit
- Lebensarbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
- Sicherer Arbeitsplatz
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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