imc information multimedia communication
Learning Consultant (w/m/d)
München
Als Learning Consultant (w/m/d) übernimmst du die Betreuung unserer Bestandskunden und hast die spannende Aufgabe dafür zu sorgen, dass ihr LMS überwacht, gepatcht und aktuell gehalten werden.
Deine Aufgaben
- Verantwortung für die Bereitstellung von professionellen Dienstleistungen im Zusammenhang mit unseren Softwarelösungen, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Aufbau und Pflege deines Expertenwissens in Bezug auf unsere Softwarelösungen
- Durchführung von Kundenworkshops zur Entwicklung von optimalen Lösungsmöglichkeiten für individuelle Anforderungen
- Durchführung von Softwarekonfigurationen und Parametrisierungen
- Analyse von Kundenkonfigurationsproblemen und Bereitstellung von Lösungen
- Identifikation von Möglichkeiten für Up- und Cross-Selling, um unsere Kunden auf das nächste Level zu bringen
Dein Profil
- Du hast ein Gespür für Softwarelösungen und mehrjährige Erfahrung im Bereich Managed Services
- Du besitzt ein breites Wissen über verschiedene IT-Bereiche und Lösungen, was es dir ermöglicht, vielfältige technische Herausforderungen zu bewältigen
- Du kannst deine Aufgaben effektiv planen, koordinieren sowie erfolgreich abschließen und hast dabei stets das Ziel im Blick und bringst unsere Kunden zielführend voran
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und arbeitest gerne konstruktiv und lösungsorientiert mit Kollegen und Kunden zusammen
- Du konntest bereits Erfahrungen mit Kundenworkshops sammeln und verstehst es, komplexe Themen verständlich zu präsentieren
- Du freust dich in jedem Projekt auf neue Herausforderungen und gehst sie analytisch an
Was wir bieten
- Die Möglichkeit zu Kita-Zuschuss, betrieblicher Altersvorsorge und Zuschüsse zur vermögenswirksamen Leistung
- Mitarbeiterrabatte, betriebliches Gesundheitsprogramm sowie Mitarbeiterevents und ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Ein internationales und interdisziplinäres Arbeitsumfeld mit erfahrenen Kollegen, die Dich inspirieren und unterstützen
- Eine systematische Personalentwicklung; eine hohe individuelle Lernkurve ist garantiert
Über die imc
Digitale Bildung ist unsere Mission. WE EMPOWER PEOPLE.
25 Jahre Markterfahrung, 350 Mitarbeiter und über 1.000 Kunden weltweit – imc ist der führende Full-Service Anbieter für digitales Training.
Experten aus den Gebieten Training Strategy, Learning Technologies und E-Learning Content arbeiten bei uns Hand in Hand, um umfassende sowie maßgeschneiderte E-Learning Lösungen zu bieten. Der Lerner selbst steht bei uns im Fokus. Mehr als 5 Millionen Nutzer weltweit meistern dank unserer Lösungen jeden Tag erfolgreich ihre individuellen beruflichen Herausforderungen.
- GOB Software & SystemeTechnical Consultant - Microsoft 365 (w/m/d)KrefeldConsulting
- Bundesamt für Wirtschaft und AusfuhrkontrolleIT-Sicherheitsbeauftragte / IT-Sicherheitsbeauftragten (w/m/d)EschbornConsulting +1
- Campana & SchottTechnology Consultant (w/m/d) Data EngineeringFrankfurt am MainConsulting
- CapgeminiSenior Cybersecurity Consultant (w/m/d)Stuttgart +8Consulting +1
- TRILUX Digital Solutions GmbHSAP EWM Consultant (g*) (m/w/d)bundesweitConsulting