Jenoptik
Expert SAP BASIS (m/w/d)
Jena
Change Management
Cloud Computing
Datenbanken
Dokumentation
ERP
IT Infrastructure Library (ITIL)
+6
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für den Betrieb, die Verfügbarkeit, Performance und Optimierung der SAP-Systemlandschaft (SAP ERP und SAP S/4 Systeme), SAP HANA Datenbanken, Cloud-Lösungen
- Umsetzung des SAP Life Cycle Managements (Hotfixes, Patches, Upgrades, Release)
- Pflege und Transport von Anwendungs- und Systemmodifikationen
- Incident-Management (Callbearbeitung-2nd Level Support) inkl. Fehleranalyse
- Unterstützung bei der Auswahl und Einführung neuer Softwareprodukte im SAP-Umfeld sowie der Implementierung von Upgrades (Releases, Feature Pack Stack, Support Package)
- Zusammenarbeit mit Keyusern, Business Process Consultants und Modulbetreuern zur kontinuierlichen Optimierung der SAP-Systemlandschaft im Zuge von Projekten und im laufenden Betrieb
- Entwicklung von Konzepten und Erstellung & Pflege der SAP Basis Dokumentation
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Hochschulausbildung (z.B. Master, Diplom) oder abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung
- Mehrjährige praktische Erfahrungen im Modul SAP Basis
- Kenntnisse in SAP, von Datenbanken, Betreuung von Applikationsservern sowie Expertise in den ITIL-Standards
- Leidenschaft in der Lösung von Problemen, bspw. durch die Optimierung von IT-Prozessen
- Grundkenntnisse in Supportorganisationen und strukturiertes Arbeiten nach ITIL-Prozessen (z.B. Incident-; Problem-, Change-Management und Request Fulfillment)
- Erfahrener Umgang mit einem Ticket-System (z.B. Matrix42)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Abgeschlossene Hochschulausbildung (z.B. Master, Diplom) oder abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung
- Mehrjährige praktische Erfahrungen im Modul SAP Basis
- Kenntnisse in SAP, von Datenbanken, Betreuung von Applikationsservern sowie Expertise in den ITIL-Standards
- Leidenschaft in der Lösung von Problemen, bspw. durch die Optimierung von IT-Prozessen
- Grundkenntnisse in Supportorganisationen und strukturiertes Arbeiten nach ITIL-Prozessen (z.B. Incident-; Problem-, Change-Management und Request Fulfillment)
- Erfahrener Umgang mit einem Ticket-System (z.B. Matrix42)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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