IT Support Frankfurt (m/w/d)

Eschborn

Home-Office
Dokumentation
Hardware
Support

Deine Aufgaben

  • Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und Ticket-System
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Fernwartung
  • Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticket-System
  • Pflege der Dokumentationen und Wissensdatenbank

Dein Profil

Was dich auszeichnet

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Fähigkeiten (Quereinsteiger)
  • Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten und aktueller Standard-Soft-/Hardware
  • Erste Erfahrungen im Kundenkontakt
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
  • Einen Führerschein der Klasse B

Warum wir?

Das erwartet dich bei uns

  • Wir sind kein Großkonzern und bieten dir individuelle Möglichkeiten, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
  • Ein familiäres Arbeitsklima
  • Ein brandneues, gut erreichbares Office mit neuester Technikausstattung, einem Kaffeevollautomaten und zahlreichen attraktiven Essensangeboten in der Umgebung.
  • Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position bei entsprechender Leistungs- und Einsatzbereitschaft.
  • Du arbeitest mit namhaften Herstellern wie Lancom, Securepoint, Microsoft, Dell, HP, Lenovo, Sophos, Starface, Acronis etc.
  • Du arbeitest in der Regel zu normalen Bürozeiten.
  • Wir bieten flexible Office-Homeoffice-Zeiten.

Benefits bei juunit

Unser Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das deine berufliche und persönliche Entwicklung unterstützt. Daher bieten wir eine Reihe von Benefits an:

  • Regelmäßige Fortbildungen: Wir glauben an lebenslanges Lernen und bieten daher regelmäßige Fortbildungen an, um deine Fähigkeiten zu erweitern und deine Karriere voranzutreiben.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Deine Zukunft ist uns wichtig. Deshalb bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge an.
  • Getränkeflat: Genieße eine Vielzahl von (Heiß-)Getränken, die während deiner Arbeitszeit kostenlos zur Verfügung stehen.
  • Fitnessstudio-Mitgliedschaft: Wir fördern ein gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit. Nutzen daher unsere Fitnessstudio-Mitgliedschaftsangebot, um fit zu bleiben und Stress abzubauen. Das nächste FITSEVENELVEN befindet sich im gleichen Gebäude wie unser Büro direkt im Erdgeschoss.
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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