IT Spezialist - 2nd und 3rd Level Support (m/w/d)

Job-ID: 446028

Infotext

ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert - national wie international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.

Deine Aufgaben

Wofür du dein Bestes gibst.

• Analyse und Behebung von Incidents für Logistik- und Einkaufsprozesse im Bereich SAP MM (2nd und 3rd Level)
• Überwachung von Ereignissen in SAP mit Bezug auf unsere globale Lieferkette sowie entsprechende Fehlerbehebung
• Proaktive und kontinuierliche Verbesserung des Supports unserer Geschäftsprozessesse
• Verantwortung für den Wissensaufbau und -transfer zwischen Projekt und Supportorganisation
• Enge Zusammenarbeit mit den globalen Projektteams und Systemintegrator:innen in Bezug auf Analyse von Anforderungen, Testing, etc.
• Aktualisierung und Wartung der SAP MM Dokumentation

Dein Profil

Was du mitbringen solltest.

• Abgeschlossene Ausbildung mit informationstechnischem Schwerpunkt
• Fundierte Kenntnisse von Logistik- und Einkaufsprozesse im Bereich SAP MM
• Erfahrung in der Konfiguration von Geschäftsprozessen mit Schwerpunkt SAP MM
• Erste Supporterfahrung in einer SAP Landschaft, idealerweise Erfahrung in SAP Retail
• Fundierte Anwenderkenntnisse in MS Office
• Englisch fließend in Wort und Schrift

Deine Benefits

Wie wir deinen Einsatz wertschätzen.

• Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Equipment und flexible Arbeitszeiten
• State-of-the-art Technologien
• Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zukunftsorientiertes Training & Development
• Modulares Onboarding und Buddy
• Gesundheitsangebote

Dein Tech Stack

Womit du unter anderem arbeitest.

• M365
• Adobe
• SAP
• Lean IX
• Viele weitere jobabhängig