Deine Aufgaben:
- Individuelle Betreuung, proaktive Beratung von Schlüsselkunden ausgewählter Fachbereiche / Gesellschaften des DVV-Konzerns zu IT-TK-Anliegen sowie regelmäßiger Austausch mit den Schlüsselkunden zu IT-TK-relevanten Themen, Entwicklungen und Herausforderungen
- Entwicklung von individuellen Lösungen für die Schlüsselkunden mit Unterstützung anderer Abteilungen der Hauptabteilung "Systemtechnologie / Informatik"
- Identifikation neuer Geschäftsmodelle anhand der Anforderungen der Schlüsselkunden
- Unterstützung der Schlüsselkunden bei der IT-TK-Planung z.B. durch Kostenoptimierung, Prüfung der IT-TK-Planung
- Durchführung der Absatz- und Umsatzplanung der Schlüsselkunden des Stadtkonzerns Duisburg sowie Planung und Abstimmung zu Produkten (z.B. Preise)
- Generierung von weiteren Umsätzen durch die Intensivierung der Kundenberatung und Akquise im städtischen Umfeld
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem, IT-technischem oder vergleichbarem Schwerpunkt
- Businesserfahrung im IT-Umfeld bzw. im (IT-)Kundenmanagement
- Die Fähigkeit, Kundenbeziehungen vollumfänglich aufzubauen und stetig weiterzuentwickeln sowie die Kundenzufriedenheit zu evaluieren und Maßnahmen zur Steigerung abzuleiten
- Die Fähigkeit, einen gesamtheitlichen Blick zu wichtigen IT-TK-relevanten Themen, Entwicklungen und Herausforderungen einzunehmen
Unsere Benefits:
- Ein spannendes Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum, in dem du persönlich wachsen kannst
- Eine attraktive Vergütung gemäß EG 12 TV-V Tarifvertrag inklusive 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 80% mobil zu arbeiten
- Zusatzkrankenversicherung sowie umfassende Fitness- und Gesundheitsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Job-Infos
Berufsfelder
Projektmanagement
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Wirtschaftswissenschaften
Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
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