Operations Expert - Governance, Risk and Compliance (GRC) Applications (m/w/d)

Job-ID: 466430

Infotext

ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.

Deine Aufgaben

Wofür du dein Bestes gibst.

• Tägliche Bearbeitung von Steady-State-Aufgaben (Incidents, Service Requests, Demands usw.) und Projekten im Zusammenhang mit unseren globalen GRC-Anwendungen
• Betreuung externer Systemintegratoren und direkte Interaktion mit Systembenutzer:innen
• Abstimmung technischer Anwendungskonzepte mit den entsprechenden Stakeholder:innen, z. B. der Abteilung Infrastructure, internen Kund:innen oder externen Lieferanten
• Koordinierung von Changemanagement-Tätigkeiten
• Identifizierung von Risiken für die Betriebsstabilität des Produkts, Erkennung von Verbesserungspotenzial sowie Unterbreitung von Vorschlägen zu Abhilfemaßnahmen gegenüber dem zuständigen Product Owner und dem Produktteam
• Steigerung der Transparenz in Bezug auf technische Schulden und Gewährleistung ihres regelmäßigen Abbaus, um mögliche Probleme hinsichtlich der Produktqualität zu vermeiden
• Erste Anlaufstelle bei Themen in Bezug auf die Betriebsstabilität und Verbesserungen sowie Teilnahme an Communities of Practice oder Chapter Events

Dein Profil

Was du mitbringen solltest.

• Ausgeprägtes Interesse an Governance-Themen, z. B. Geschäftspartnerprüfung, interne Audits und Datenschutz
• Allgemeines Verständnis von IT-Architekturen und Systemlandschaften auf Unternehmensebene
• Grundkenntnisse von Schnittstellentechnologien
• Gute Kenntnisse der ITIL-Frameworks und ITSM-Prozesse, insbesondere der Phasen "Service Transition" und "Service Operation"
• Kenntnisse in den Bereichen Risikoanalyse und Risikobewertung
• Fachwissen und praktische Kenntnisse über Betriebs- und Wartungskonzepte, Tools (z. B. ServiceNow) und Methoden
• Ausgezeichnete Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil

Was wünschenswert ist.

• Praktische Erfahrung in der Verwaltung von On-Premises- und Cloud-Lösungen
• Grundkenntnisse in der Administration und Datenbankverwaltung von Microsoft Server
• Agiles Mindset und Erfahrung in der Anwendung agiler Frameworks in einem skalierten Umfeld
• Praktische Erfahrung im Umgang mit Audimex, ID.prove und/oder OneTrust

Deine Benefits

Wie wir deinen Einsatz wertschätzen.

• Anteilig mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Hardware-Budget
• State-of-the-art-Technologien
• Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zukunftsorientierte Schulungen und Weiterbildung
• Modulares Onboarding und Buddy
• Gesundheitsangebote

Dein Tech Stack

Womit du unter anderem arbeitest.

• M365
• LeanIX
• ServiceNow
• Viele weitere jobabhängig