Consultant Process Automation (m/w/d)

Aufgaben

• Als Consultant unterstützt du unsere Kunden bei der Beratung, Konzeption und Entwicklung von Lösungen
• Durch das Incident-, Problem- und Defect-Management sorgst du im Bereich Input- und Dokumentenmanagement für eine reibungslose und effiziente Arbeitsweise
• Du treibst aktiv die Weiterentwicklung in Richtung Automatisierung und strukturierter elektronischer Posteingangsverarbeitung voran
• Mit deinem Fachwissen erstellst und automatisierst du Deployment-Pakete (Inhouse/Cloud)
• Die Schnittstellenprogrammierung mittels Web-Service oder SQL gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Anhand von strukturierter Dokumentationen (DV-Umsetzungskonzept, Entwicklerdokumentation, Schnittstellenkonzept, Benutzerdokumentation etc.) stellst du sicher, dass alle notwendigen Informationen klar und verständlich dokumentiert sind

Benefits

• Baue dir ein Netzwerk auf: Nimm teil an den jährlichen „Macrossing Days“ und der Reply Xchange in der BMW-Welt in München
• Übernehme direkte Kundenverantwortung und gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens mit
• Modernes, hybrides (remote und im Büro) Arbeiten im High-End Office im Herzen Münchens direkt an der Station Donnersbergerbrücke
• Individuelle und systematische (externe und interne) Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mentoring-Programm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Betreuung und Erfahrungsaustausch
• Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens- und Feedback-Kultur
• Lerne deine Kollegen z. B. auf Firmenevents in den Bergen, bei gemeinsamen Skievents, auf Weihnachts-, Sommer- sowie Jubiläumsfesten besser kennen

Qualifikationen

• Wir freuen uns über dein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
• Du hast bereits grundlegende Kenntnisse in mindestens einer Programmiersprache und Scripting-Kenntnisse im Bereich Workflow-Automation und Deployment erworben
• Außerdem bringst du erste praktische Erfahrung in Input-Management-Systemen und Prozessen (z.B. SmartFIX) mit
• Dabei hast du bereits erste Schnittstellen zu relationalen Datenbanken (z.B. Oracle oder SQL Server) und IT-Service Management nach ITIL kennengelernt
• Es ist von Vorteil, wenn du bereits Wissen im Bereich Cloud Computing oder Digitalisierung mitbringst
• Für unsere Kundenprojekte sind sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich
• Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Englisch runden dein Profil ab

Macros Reply: Digitalisierung & Automatisierung

Macros Reply ist Experte in der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen für Versicherungen und Finanzdienstleister. Um deren hohen Anspruch gerecht zu werden, entwickelt Macros Reply für die Kernfunktionalitäten eigene, flexibel konfigurierbare Software und ergänzt diese mit Lösungen von ausgewählten, geprüften und langjährigen Partnern. Mittels innovativen Technologien wie Process Mining, Robotic Process Automation (RPA) und Machine Learning hilft Macros seinen Kunden sich in moderne, schnell agierende Unternehmen zu verwandeln: Die Sachbearbeitung wird von Routine-Arbeiten entlastet und bei wertschöpfenden Tätigkeiten unterstützt, ebenso profitiert der Kunde von deutlich verkürzten Bearbeitungszeiten. Macros Reply steht auch für: ECM, Vorgangsbearbeitung & DMS, Verteilregelwerke, Workflows & Prozessmanagement, elektronische Akten & Postkörbe, sowie Archivierung.